11月25日，“美好服务 新质发展——华润燃气媒体公众开放日”在福州举行。活动通过座谈交流、圆桌论坛及实地探访等多种形式，零距离、多维度地了解华润燃气在客户服务、安全生产与数智化转型领域的创新实践。

华润燃气董事局杨平主席表示，“美好服务”源于华润燃气对“以客户为中心”理念的执着追求，体现在日常工作的细微之处。华润燃气积极顺应能源行业变革趋势，以“新质发展”为方向，不断激发企业高质量发展的内生动力。面向未来，华润燃气将继续夯实“美好服务”根基，把握“新质发展”方向，深化客户体验，加快数智化转型，构建安全、绿色、高效的现代能源服务体系。

活动现场，华润燃气福建大区、厦门公司相关负责人分享了华润燃气在福建的业务布局与工作亮点。据了解，华润燃气自融入福建城市燃气建设以来，以“服务民生、赋能城市”为使命，持续擦亮“福气哥”党建品牌，将红色基因深度融入民生服务各环节，目前福建大区资产总额达71.32亿元，通气管网总长超1.01万公里，累计服务居民用户232.51万户。在践行“美好服务”理念上，厦门公司着力培育“蓝焰卫士”党员突击队，在老旧小区改造、应急抢险等急难险重任务中发挥先锋模范作用，将服务从“能办”升级为“好办、快办”，增强群众获得感与幸福感。近年来，厦门公司客户服务效率和质量持续提升，“获得用气”指标位居全省第一。

据悉，除福州主会场外，本届开放日在全国范围内还设有14个地方分会场，旨在通过多地联动的方式，让更多媒体和公众全面了解华润燃气在能源服务领域的探索与实践。

发布于：北京市